Jumbo Golf

Levertijd 3

• Wat is de levertijd?
• Wat is de status van mijn bestelling?
• Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Retourneren 3

• Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?
• Waaraan moet de retour zending voldoen?
• Hoe weet ik of de retourzending is ontvangen en er juist wordt behandeld?

Terugbetaling 2

• Wanneer kan ik de terugbetaling verwachten?
• Wat gebeurd er met de multivoordeel?

Giftcard 3

• Wat is het saldo van mijn giftcard?
• Hoe kan ik mijn giftcard gebruiken bij een bestelling?
• Kan ik mijn giftcard overal bij Jumbo Golf gebruiken?

Factuur adres vs. bezorg adres 3

• Hoe kan ik het afleveradres wijzigen van mijn bestelling?
• Hoe wordt de factuur ontvangen wanneer er gekozen is voor een ander factuuradres?
• Waar kan ik mijn adresgegevens invullen?

Foutieve levering 1

• Wat te doen bij een verkeerd geleverd artikel?

Defect artikel 1

• Mijn aankoop is defect, wat nu?

Ophalen van uw bestelling 1

• Wanneer kan ik mijn webshop bestelling ophalen?

AfterPay 1

• Heb al een factuur vanuit AfterPay ontvangen maar de artikelen nog niet, wat nu?

Bezorgkosten 1

• Wanneer worden er verzendkosten gerekend?

Schoenmaten 2

• Welke maat bestel ik wanneer er zowel dames als heren maten worden weergegeven?
• Wat betekent de letter (M/W/XW ) achter de schoenmaat?

Rechts- linkshandige handschoen 2

• Welke handschoen heb ik nodig als ik rechtshandig ben?
• Welke handschoen heb ik nodig als ik linkshandig ben?

Couponcode 2

• Waar moet ik mijn couponcode invullen?
• Mijn couponcode werkt niet, wat nu?

Artikel niet mogelijk in winkelwagen te plaatsen 1

• Waarom kan ik een artikel niet in mijn winkelwagen plaatsen?

Foutmelding bij bestellen 1

• Wat moet ik doen wanneer er een foutmelding wordt weergegeven?